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　　誠實守信，是中華民族幾千年來的傳統美德。孔子、孟子等中國古代大思想家都對誠信作過精辟的論述，中國古代文化十分推崇誠信，“民無信不立”、“言必信，行必果”、“不信不立，不誠不行”等，為我們留下了無數守信踐諾的千古佳話。這些都是中華民族寶貴的精神財富，為我們今天建設誠信社會提供了深刻啟迪。

　　我們黨歷來重視誠信建設，把誠信作為治國理政的基本準則。“說老實話、辦老實事、做老實人”，是我們黨“實事求是”思想路線的重要內容。中央關于《公民道德建設實施綱要》提出的二十字基本道德規范，“明禮誠信”是其重要組成部分。

　　那么，什么是誠信？誠信的含義是什么？誠信與信譽、信用、信義有什么關系？誠信有什么作用？如何判斷誠信與失信？怎樣恪守誠信？

　　一、誠信的含義

　　誠信是中華民族的傳統美德。我國從遠古時期起，人們就極力推崇誠信、歌頌誠信，說誠信是“國之寶也”、“德之固也”、“言之瑞也”、“善之主也”、“禮之器也”，總之一句話，誠信極為重要，希望大家遵守。后繼的儒家更是把誠信作為最基本的道德規范列為“五常”（仁、義、禮、智、信）之一。那么，何為誠信？

　　1、誠信一詞的由來

　　誠信一詞最早是分開使用的，“誠”和“信”都是傳統道德的主要內容之一。最早將“誠”與“信”連用的是春秋時代齊國著名的政治家、經濟學家管仲。他明確提出：“先王貴誠信。誠信者，天下之結也”（《管子·樞言》）。認為誠信是凝聚人心、使天下人團結一致的精神基礎。

　　2、何為“誠”、何為“信”？誠信的含義是什么？

　　（1）《漢語大詞典》如是說：誠實、真誠、忠誠謂之“誠”；誠實無欺、實踐諾言謂之“信”。連起來即為“誠信”，人之品性之謂也。

　　（2）“誠”、“信”的含義。

　　在中國古代，“誠”和“信”本來是兩個意義相近的詞，常常用來互相訓釋。在《說文解字》中的解釋是：“誠，信也”，“信，誠也，從人言。”。古代張載說：“誠善于心謂之信。”但細釋古書可以知道，“誠”“信”二字，意義并不完全相同。誠是真實不欺的品格。古代思想家先后對誠做過很多解釋，如“誠者，真實無妄之謂”；“誠，實也”；“誠者，不欺者也”；等等。這些解釋其義大體相同。概括地說，誠即是有真心、真言、真行，不存偽詐。誠的基本要求就是不自欺、不欺人。信的本義是“從人”、“從言”，“人言為信”，其意思就是說，一個人說出的話、許下的諾，就一定要做到、要踐行。信與誠一樣，其基本要求也是真實不欺，但它更側重于對人講話的真實不欺，要遵守自己對他人的承諾。“就言上說，是發言之實”；“就事上說，是做事之實”。也有人說“誠”的本義是真實、真切，引申為人的道德情感和社會行為時則有誠實、真摯等含義。“信”的本義是求真、守誠，引申為人的道德情感和社會行為時則有追求真理、信守承諾等含義。

　　（3）“誠”與“信”的區別

　　“誠”與“信”之間側重點不同。“誠”是為自己的，“信”是為他人的。“信”字有“誠”字所沒有的含義，就是信任關系。信任關系只有在兩個主體之間才能展開。要么是自己信任別人，要么是自己得到別人的信任。使別人信任自己，就會逐步形成與誠信的道德，你的一言一行可以為別人所相信，你就有了信譽，也就會使得越來越多的人信任你。使人信任也要分具體情況來看待，使人信任盡管最接近誠信，與誠信的距離最近，但真正做到誠信，建立起眾口皆碑的信譽，并不是一朝一夕所能達到的。通過虛偽的欺騙所建立起來的信任，往往經不起時間的驗證，最終將成為一種最大的失信。這樣的言行是不一致的，終究是會被識破。可能當事人一時無法看透，但這一切無法瞞過旁觀者的觀察。欺騙終究是欺騙，最終被拆穿時，也是信任關系結束的時候。誠信是人們為人處世的一項基本義務，而不是僅為個人的內心道德修養。

　　（4）“誠”和“信”之間存著的密切的關系。在中國古代的道德規范體系中，誠是信的基礎和前提，故有“不誠者失信”、“誠故信”之說。在古人看來，一個人只有誠“有于己”，方能信“見于物”；只有誠于內，方能信于外。不誠實的人，虛偽狡詐，出爾反爾，不守信用，無“誠”則無“信”。“誠”與“信”，往往具有同等重要的意義，可以互相來說明對方。

　　（5）誠信的含義

　　A、誠信，即誠實守信，就是誠實無欺、恪守信用。推而廣之，誠信就是心想、口言、身行的一致，即言為心專聲，言行相符。從道德范疇來講，誠信即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信，行必果，一言九鼎，一諾千金。反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。從法律范疇來說，誠信是一個行為規范，是指善意地做出和履行承諾。

　　一定意義上講，“誠信”就是求真務實，追求正義。它包括良好的職業道德和職業信譽，精湛的技術、技能、優美的質量，科學的管理和完美的服務等。誠信的意思就是要立足于道德自我，面向他人，在人際關系中講誠實與信用。誠信還包含實事求是的精神，如孔子言：“知之為知之，不知為不知，是知也。”因而，誠信含義之中，還應該包含著勇于承認錯誤和承擔責任的精神。

　　B、傳統誠信與現代誠信的含義

　　如果從思想史的角度去觀察，就可以發現，作為一種社會道德倫理準則，誠信是中華文化中的基本道德觀念之一。上千年前，儒家對“誠信”的內涵有著詳細的解釋。主要有三點：一是以“誠”為真實無妄的本然之道，二是以“誠”為道德之本、行為之源，而以“信”為德目之一，三是重視“誠”的實踐，強調言行一致。由此看來，傳統倫理將誠信作為人的一種基本品質，認為誠實是取信于人的良策，是處己立身，成就事業的基石。總之，是一種個人生活的準則。

　　那么， 在當代中國的社會背景下，誠信又具有什么新的內涵呢？

　　首先，既然誠信的根本精神是真實無妄，那它就要求人們尊重客觀規律，樹立求實精神。在誠信這把精神的標尺面前，一切的虛情假意和欺瞞詐騙都將無所遁形，遭到無情的揭露與批判。

　　其次，作為一種價值觀念，誠信具有公正不偏的特性。它要求社會群體建立公正合理的制度，要求每個社會成員樹立起公平的處事態度以及大公無私的道德觀念。

　　再次，誠信所內涵的人文精神，要求人們自覺守法，真誠守信，樹立起適應市場經濟體制和法治社會的價值觀和道德觀。

　　現代誠信是在對傳統誠信理念批判地加以繼承的基礎上，又吸納了公平、正義、獨立、發展等現代市場經濟條件中的文化元素，從而形成了適合市場經濟和社會發展的現代道德操守和價值取向，成為約束和規范現代社會經濟秩序的又一強大的精神力量。

　　C、道德誠信與法律誠信的關系

　　誠信屬于法律文化范疇也屬于道德誠信范疇。道德上的誠信，是指作為道德準則的誠信，可簡稱為“道德誠信”；法律上的誠信，是指作為法律原則的誠信，可簡稱為“法律誠信”。道德誠信要求人們言語真實、恪守諾言、無虛假、不欺詐。法律誠信作為一項法律原則，是指當代各國在法律上尤其是在私法上普遍規定的誠實信用原則，也被人們稱之為“帝王”條款。

　　法律誠信與道德誠信具有密切的聯系：法律誠信源于道德誠信是道德誠信的法律化。二者具有相輔相成、相互維系的關系。而道德誠信也必須有相應的法律誠信作為保障，否則就會柔弱無力。法律誠信源于道德誠信，也發生了一些變異，具有了法律上的特殊的宗旨和功能。實際上，道德誠信是在為法律誠信作基石，它無時無刻不在通過法律誠信發揮著作用；而法律誠信在骨子里也恰恰體現著道德誠信的要求，它也無時無刻不在實現著道德誠信的使命。一方面，許多違反道德誠信的行為構成違法行為，甚至構成犯罪行為，行為人應當承擔法律責任；另一方面，法律誠信與道德誠信也有割不斷的聯系，恪守道德誠信也是法律誠信的要求。

　　作為道德范疇的誠信與作為法律范疇的誠信，區間孰大?

　　很明顯，作為道德范疇的誠信比作為法律范疇的誠信區間大。但是我們也要認識到：

　　一般情況下，一個失信行為，不但是不道德的，也是違法的;失信者不但要承擔道德的譴責，而且要承擔法律的制裁。這個原則在有合同關系的行為中，表現得尤其明顯，因為大多國家都將誠信原則作為合同法的基本原則，所以：如果合同一方失信了，他不但要承擔道德的譴責，還要承擔賠償等法律責任。

　　特殊情況下，一個失信行為，是不道德的，但并沒有違法，失信者只承擔道德的譴責，但卻無法追究其法律責任，這個原則一般表現在非合同關系的行為中，比如：一些搶注商標行為，屬于違反基本的商業道德，但并不違反法律。

　　隨著社會的發展，在某些領域，作為道德范疇的誠信與作為法律范疇的誠信區間差別在縮小，比如：還以搶注商標行為為例，很多國家將代理商和經銷商搶注其代理商品的商標行為，確定為可撤銷或無效行為。

　　隨著社會的發展，在某些領域，由于新事物出現和立法滯后的矛盾，作為道德范疇的誠信與作為法律范疇的誠信區間差別可能擴大。

　　二、誠信的類別

　　按照誠信的對象，從行為善意指向的對象，可將誠信分為三個方面，即：對自己誠信、對利益關系人誠信、對社會誠信。

　　(一)對自己誠信，也有以下三個方面：

　　1、它不要求人們為他人利益而損害自身正當權益;

　　2、它提倡和鼓勵人們維護自身正當權益;

　　3、當知道或應當知道履行自身義務會損害自身正當權益時，應中止履行義務并積極尋求法律救濟。

　　關于崇高或高尚，誠信不是崇高或高尚，它低于崇高或高尚。如果一個人損害自身正當權益是為了維護他人的正當權益，屬于舍己為人的行為，屬于崇高或高尚的行為，不屬于誠信行為，其價值明顯高于誠信行為，這種崇高或高尚的行為應予提倡和鼓勵，但是不能強求人們以此為行為標準，更不能責備沒有按該行為標準做事的人。

　　關于縱容或寬容。如果一個人損害自身正當權益的結果，是失信者獲得了不正當權益，并且這個人已知或應知該不良結果的發生，但仍然放棄維護自身正當權益的動機或努力，就屬于縱容或寬容。如果放棄維護自身權益的原因，是失信者已具結悔過，這種放棄就是一種寬容，否則，就是一種縱容，縱容會助長失信行為的滋長和蔓延，傷害更多的人和社會公序良俗。

　　提倡和鼓勵人們維護自身正當權益可以遏止失信行為的滋長和蔓延，但是人們都有放棄維護自身權益的自由，尤其在維權成本高的情況下。所以，對于維護自身正當權益的人，應予理解、鼓勵和支持，反對對失信行為縱容和不當的寬容，但不能強求人們以此為行為標準，更不能責備沒有按該行為標準做事的人。

　　(二)對利益關系人誠信，有以下五個方面：

　　1、它要求在追求自身權益的時候，以不損害他人正當權益為前提;

　　2、它要求在不損害自身正當權益的前提下或在履行自身承諾時，盡量增加他人的正當權益;

　　3、當知道或應當知道履行自身義務會損害他人正當權益時，應中止履行原定義務并積極采取相應措施;

　　4、因客觀原因不能履行自身義務時，應積極采取補救措施維護他人正當權益;

　　5、不得與他人惡意串通損害第三人正當權益。

　　(三)對社會誠信，主要表現在遵守法律和法規，不損害社會公共利益和公共道德。

　　三、誠信的引申

　　1、伴隨與“誠信”這個詞一起出現與使用的還有：誠實，信義，信用，信譽等等。它們在詞義上相近，但也有區別。誠信包含了誠實的意思，誠信是有選擇的“誠”與“信”，但不是單純的誠實，這里所指的誠信，是正直的誠信。

　　2、最能與誠信一詞一起出現與使用的就是“信用”。“信用”在字典上的解釋是“能夠履行和別人約定的事情而取得的信任。”“信用”一詞在市場中最常用，指貨幣借貸和商品交換中延期付款或交貨方式的總稱。信用一詞包含三層含義：一是信用社會倫理道德方面的含義，是指人們在日常交待中應當誠實無欺，遵守諾言的行為準則；二是信用在社會經濟活動中的含義，是指一種建立在授信人對受信人償付承諾的信任的基礎上，使后者無須付現金即可獲取商品、服務或貨幣的能力；三是信用在法律方面的含義，即依法可以實現的利益期待，當事人違反誠信義務的，應當承擔相應的法律責任。在現實生活中合同債權、擔保、保險、票據等均以信用為基礎，同時，誠信也是民商事活動的基本原則。從“信用“的解釋上就可以看出，它包含著對他方的信任，所以“信用”一詞從經濟學術語被推廣到社會的地方，出現了經濟信用、政治信用、個人信用等等，構成了社會信用。

　　（1）廣義的信用，即我們經常所講的“誠信”，換言之，誠信，即是廣義的信用，它主要是指各類主體在處理各類事務中應當“誠實信用”、“講信用”、“守信譽”、“一諾千金”，它是一種處理各類社會關系的行為準則。我們通常講的“信用喪失”就是指的誠信喪失。廣義信用即誠信，是一個行為準則，屬于道德范疇與法律范疇。

　　（2） 狹義的信用，是以償還為條件的價值運動的特殊形式，屬于經濟范疇，多產生于貨幣借貸和商品交易當中賒銷或預付當中，其主要形式包括國家信用、銀行信用、商業信用和消費者信用。對于狹義的信用，也可以理解為能力，即：一種建立在信任基礎上的，不用立即付款就可獲取資金、物資、服務的能力；或是：一種受信方向授信方在特定時間內所作的付款或還款承諾的兌現能力(也包括對各類經濟合同的履約能力)

　　四、誠信的作用及其重要性

　　誠信在企業與社會中的重要性“誠信”，是中華民族的傳統美德。自古以來中國人就以守信義、講信用而聞名于世、它是企業和員工應具備的基本道德。有了它企業和市場的經濟活動就有了精神支持。它是一種非常重要的社會資源，表現在企業生產、經營全過程和人類一切生存活動之中，它影響著一個國家、一個城市、一個企業的競爭力個人失去它，則無立身之本；企業失去它則無立業之基.其后果不堪設想。堅持“誠信”是人生最偉大高尚的品質，是做人和經營企業的基本準則。是生產、生活的無形資產，是企業家的生命，也是經營者爭取和吸引客戶的磁石。

　　誠信所表現出來的不單單是一種口頭的承諾，在某種程度上更代表了一種責任與義務，成為一種制約機制的法則，當這種法則成為一種無形的約束力時，那么他所表現出來的價值往往是成幾倍數的在擴散；這種制約機制遭到破壞時，小到個人、家庭的破裂，大至國家淪喪。

　　從哲學的意義上說，“誠信”既是一種世界觀，又是一種社會價值觀和道德觀，無論對于社會抑或個人，都具有重要的意義和作用。

　　對于一個國家、一個社會而言，“誠信”可以說是立國之本。國家的主體是人民，國家的主權也歸于人民。中國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的明訓，這些話至今仍然是至理名言。但國家的領導者依靠什么去團結人民呢？靠的是明智的政策和精神信念，“誠信”就是取信于民、團結人民的人文精神和道德信念。

　　對于一個社會單位（如一個企業）、一項社會事業（如一個行業、一項職業）而言，“誠信”可以說是立業之本。“誠信”作為一項普遍適用的道德規范和行為準則，是建立行業之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關系的道德杠桿。很難設想，一個不講誠信、不守信用的單位或企業，在現代法治社會會有長期立足之地。一項社會事業也只有依靠誠信立業，才能順利發展。

　　對于每個社會成員而言，“誠信”是立身之本，處世之寶。人生立于世間數十年，必須不斷學習，以獲得知識、增進知識，知識既是個人謀生的工具，也是個人為社會服務的工具。但是，要真正做個對社會有所貢獻的人，光靠“知識”工具是不夠的，還必須有正確的價值觀去指導，否則，知識也可能成為滋生罪惡的工具。“誠信”精神就是培養人的高尚道德情操、指引人們正確處理各種關系的重要道德準則。個人以誠立身，就會做到公正無私、不偏不倚，講究信用，就能守法、受約、取信于人，就能妥善處理好人與人、個人與社會的關系。

　　我們可以說，“誠信”的原則和精神，是促進社會主義市場經濟健康發展的道德基石；它不僅對促進社會穩定繁榮、導正社會風俗、醫治社會精神疾病具有重要作用，而且對加強社會成員的個人道德涵養，提升全民族的文明素質，培養有知識、有作為、講道德、守法紀的一代公民具有重要作用；它是立國、立業之本，也是個人安身立命的精神法寶。

　　五、誠信與失信的判斷

　　既然誠信如此重要，那么如何具體地判斷一個行為是誠信的還是失信的?

　　誠信作為一個行為準則，也可以稱之為一個行為標準或行為規范，它是判斷一個行為誠信與失信的標準，那么如何具體地判斷一個行為是誠信的還是失信的？國際信用評估與監督協會[ICASA]發布的誠信含義，可以作為判斷是否誠信的標準。

　　1、承諾。我們在論述誠信的含義時，首先應探討一下承諾的定義。

　　（1）作為法律概念的承諾

　　承諾一詞在合同法中，被定義為“承諾是受要約人同意要約的意思表示(中國合同法第21條)”，該定義屬于一個法律概念，在特定語景下使用，僅用于解釋和確認合同的訂立，因而不具有一般意義，但是它表明了承諾是一種意思表示。

　　（2）作為信用專業術語的承諾

　　承諾是組織做出的作為或不作為的意思表示，從承諾的形式上分為明示的承諾和隱含的承諾。

　　明示的承諾：指以協商一致的方式明確約定的文件或單方面明確做出的承擔義務的文件，如合同、樣品、廣告、說明書、公開文件、承諾書等。

　　隱含的承諾：指雖未明確約定或明確做出但應遵守的其它要求，如適用的法律法規、產品或服務當然應具備功能或用途、行業慣例或交易習慣等。

　　2、誠信是一個行為規范，是指善意地做出和履行承諾，它包括以下五個層次：

　　（1）遵守法律、法規；

　　（2）做出并履行合法、有效的承諾;

　　（3）對于不合法、無效的承諾積極采取法律救濟手段;(如因重大誤解或對方欺詐、脅迫而做出的承諾，應當積極采取法律措施。)

　　（4）對于因意外而沒有履行承諾時，積極采取補救措施;

　　（5）善意地對待利益相關人。

　　善意是指在做出和履行承諾的過程中，手段應正當、合法，要不損害他人和自身的正當權益，也不得損害社會公共利益。

　　正當權益是在不損害他人合法權益的前提下，自然獲得或應自然獲得的權益和以合法的手段獲得或應獲得的權益。

　　誠信的最高層次是遵守法律、法規。因為法律、法規是公共利益與公共秩序的最高體現，所以誠信首先應當是遵守法律、法規。

　　誠信的第二層次是履行自己做出的合法、有效的承諾。誠信并不是遵守所有的承諾，而是遵守合法、有效的承諾。這里將承諾分為兩類，一類是合法、有效的承諾，另一類是非法、無效的承諾，如果要求人們遵守所有的承諾，誠信在特定情況下就可能變成愚蠢的約束，使誠信者受害，對于因自己重大誤解或對方欺詐、脅迫而做出的承諾，以及顯失公正或因對方乘己之危而做出的承諾，人們不必履行。

　　誠信的第三層次是對不合法、無效的承諾積極采取法律救濟手段。這是因為承諾一經做出，即存在形式上的有效性，如果當事人認為無效或不合法，應當到法院或仲裁機構申請合同撤銷或變更，否則可能會陷于被動，也影響法律執行的正常秩序。

　　誠信的第四層次是對因意外而沒有履行的承諾，積極采取補救措施。這些補救措施包括繼續履行、賠償對方損失和爭取諒解，因意外原因而違約的，只有積極補救，才能彌補對方當事人的損失，才能證明自己違約的意外性，重新獲得對方的信任與支持。

　　誠信的第五層次是善意地對待利益相關人。該要求是針對一些人巧妙利用法律的空白精心設置合同陷阱的，也是一個兜底性的和實質性的要求。

　　第一層次與第五層次有時表面上好像會出現一些矛盾，其實，法律一般在制定時已考慮到善意與公序良俗原則，這兩個層次從實質上是統一的，根據法律的原則與精神，惡意的合法是形式的合法，其實質是違法的;善意的違約，是形式的違法，其實質是合法的。

　　第二、三、四層次與第五層次之間在特定情況下，也會出現矛盾，這也是形式合法與實質合法之間的矛盾。

　　如果一個行為違反上述所有層次，那么就是一個失信行為。

　　六、如何恪守誠信

　　恪守信用是從古至今所一貫被遵循的信用觀，人無信不立，信乃立人之本、立國之本，要求做到誠實不欺、信守諾言這一最起碼的道德要求。從本質上講，恪守信用又要合乎義理要求，就是不僅注重其外在形式，而且還要看其精神實質。從我們的自古以來的大量的生活經驗說明，由于主體素質、客觀環境等等的制約和不斷變化，人們在人際交往中說過的話、許下的諾言并非都能做到，甚至并非都應該做到。言行一致與否，即講信用必須以義理為宗旨，堅持信的道德標準，守信、重義與正直。

　　隨著商品經濟的發展，傳統商品交換對信用提出了客觀的要求，并成為中國傳統商品交換的原則規范，恪守信用因而也就成了商業活動的基本道德原則，并逐漸成為人們社會生活的普遍道德準則。它不僅培育了中國儒商的優良商業道德，而且也成為人類寶貴的精神財富。同時也是現代信用由來與發展的基礎，如果背離或缺失，成功的市場經濟將無從談起，成為無源之水、無本之木。

　　我們每個組織和個人，要做到恪守誠信，就要對自己講的話承擔責任和義務，言必有信，一諾千金。答應他人的事，一定要做到。同他人約定見面，一定要準時赴約。上學或參加各種活動，一定要準時趕到。要知道，許諾是非常慎重的行為，對不應辦或辦不到的事情，不能輕易許諾，一旦許諾，就要努力兌現。如果我們失信于人，就等于貶低了自己。如果我們在履行諾言過程中情況有變，以至無法兌現自己的諾言，就要向對方如實說明情況并表示歉意。這與言而無信是完全不同兩件事,所以說樹立誠信要從點點滴滴做起。

　　我們要繼承和發揚恪守誠信的傳統美德，還要把“江湖義氣”與恪守誠信區別開來，認清“江湖義氣”的實質和危害，不被這種舊社會遺留下來的壞習俗所污染，做到恪守誠信。

　　誠信，是做人處事的基本原則，又是治理國家必須遵守的規范，調節著人與人之間的關系，維系著社會秩序。

　　做人需要誠信，誠信贏得尊嚴；經商同樣需要誠信，誠信贏得市場。

　　（一）誠信是支撐社會的道德的支點

　　誠信是我國傳統道德文化的重要內容之一，“誠信者，天下之結也”就是說講誠信，是天下行為準則的關鍵。在我國傳統儒家倫理中，誠信是被視為治國平天下的條件和必須遵守的重要道德規范。古代圣賢哲人對誠信有諸多闡述。比如：孔子的“信則人任焉” “自古皆有死，民無信不立” “人而無信，不知其可也” “民以誠而立”；孟子論誠信 “至誠而不動者，未之有也；不誠，未有能動者也”；荀子認為“養心莫善于誠”；墨子曰“志不強者智不達，言不信者行不果”；老子把誠信作為人生行為的重要準則：“輕諾必寡信，多易必多難”；莊子也極重誠信 ：“真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人”。莊子把“本真”看做是精誠之極至，不精不誠，就不能感動人，這就把誠信提高到一個新的境界；韓非子則認為“巧詐不如拙誠”。總之，古代的圣賢哲人把誠信作為一項崇高的美德加以頌揚，生動顯示了誠信在中國人心目中的價值和地位。從古到今，人們這么重視誠信原則，其原因就是誠實和信用都是人與人發生關系所要遵循的基本道德規范，沒有誠信，也就不可能有道德。所以誠信是支撐社會的道德的支點。

　　（二）誠信是法律規范的道德

　　誠信原則逐步上升為一種法律原則始自羅馬法，后來被法制史中重要的民法所繼承和發展，比如法國民法、德國民法、瑞士民法等，如《瑞士民法典》總則中的第二條規定：“任何人都必須誠實地行使其權利并履行其義務。”

　　誠實信用也是我國現行法律一個重要的基本原則，在《中華人民共和國民法通則》、《合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》中有明確的規定。由于其適用范圍廣，對其他法律原則具有指導和統領的作用，因此又被稱為“帝王規則”，可見“誠實信用”是并非一般的道德準則。在誠實信用成為法律規范的時候，違反它所承受的將是一種法律上的責任或者不利于自己的法律后果，這種法律后果可以是財產性的，也可以是人身性的；可以是民事的、行政的，甚至可以是刑罰。因此，誠實信用又是支撐社會的法律的支點，是法律規范的道德。

　　（三）誠信是治國之計

　　誠信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無信、掩人耳目、弄虛作假，社會就無從安定。古有“欺君之罪”， “欺君”不僅是冒犯尊嚴，而且會誤導決策，禍國殃民。“欺民”亦不可，所以有“水可載舟亦可覆舟”之說。中國古代有商鞅立木樹信的佳話，也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把“誠信”作為統治天下的主要手段之一。唐代魏征把誠信說成是“國之大綱”，可見“誠信”之重要。

　　當前黨和國家提出的“以德治國”，是誠信為政的體現，也是對我國優秀政治思想的繼承和發揚。落實“以德治國”，貫徹《公民道德建設實施綱要》，在全社會倡導誠實守信的精神品質，是對優良傳統的繼承，也是時代的要求。

　　（四）誠信是行業立身之本

　　誠信是為人之道，是立身處世之本，是人與人相互信任的基礎。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求，也是外人對我們的一種希望和要求。如果一個從業人員不能誠實守信，那么他所代表的社會團體或是經濟實體就得不到人們的信任，無法與社會進行經濟交往，或是對社會缺乏號召力和響應力。因此，誠實守信不僅是社會公德，而且也是任何一個從業人員應遵守的職業道德。

　　誠實守信作為職業道德，對于一個行業來說，其基本作用是樹立良好的信譽，樹立起值得他人信賴的行業形象。它體現了社會承認一個行業在以往職業活動中的價值，從而影響到該行業在未來活動中的地位和作用。“人無信不立”，對一個行業來說，同樣只有守信用、講品德，才能從根本上做好行業品牌、樹立良好的行業形象。

　　來源：信用中國（內蒙古烏海）

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