烏海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
關(guān)于印發(fā)《烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)意見》的通知
烏建局政發(fā)〔2025〕17號
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、房產(chǎn)和物業(yè)服務(wù)中心,市物業(yè)管理協(xié)會,各物業(yè)服務(wù)企業(yè),各相關(guān)單位:
為規(guī)范全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出,做好物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目管理的銜接工作,保障物業(yè)服務(wù)活動依法有序進(jìn)行,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》《烏海市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定了《烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)意見》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹落實(shí)。
烏海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 ?????
2025年3月10日 ????????
烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)
物業(yè)項(xiàng)目指導(dǎo)意見
第一章 ?總 ?則
第一條?為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的活動,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,保持物業(yè)服務(wù)活動正常秩序,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》《烏海市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本意見。
第二條?本市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位、業(yè)主大會選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),因物業(yè)服務(wù)合同期滿終止,或者依據(jù)法律規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定提前解除合同,物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)項(xiàng)目管理的活動,適用本意見。
第三條?物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出項(xiàng)目服務(wù)應(yīng)當(dāng)本著維護(hù)社會穩(wěn)定,保障業(yè)主、物業(yè)使用人基本生活秩序,依法有序、平穩(wěn)過渡、防止損失產(chǎn)生的原則進(jìn)行。
第四條?市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的政策制定、業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐和退出住宅小區(qū)管理活動的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
各街道辦事處負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項(xiàng)目的移交和監(jiān)管,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)轄區(qū)業(yè)主大會工作,調(diào)處物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出小區(qū)過程中的矛盾糾紛。
第五條?房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)維護(hù)購房人的合法權(quán)益,兌現(xiàn)售房承諾,解決物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目遺留問題,為物業(yè)服務(wù)工作順利開展提供保證。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅持誠信經(jīng)營的原則,嚴(yán)格履行合同約定、本指導(dǎo)意見規(guī)定的進(jìn)駐及退出程序,做好物業(yè)服務(wù)的交接工作,保證住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的延續(xù)性。
物業(yè)管理協(xié)會應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依規(guī)進(jìn)駐及退出住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
第六條?業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會應(yīng)當(dāng)從物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)的連續(xù)、穩(wěn)定和長遠(yuǎn)利益出發(fā),慎用辭退權(quán),依法實(shí)施解聘和選聘工作,保證廣大業(yè)主的正常生活秩序。
第七條?供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)單位應(yīng)依照各自職責(zé),協(xié)助轄區(qū)人民政府和有關(guān)部門做好物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理階段的工作。
第二章 ?進(jìn)駐及退出
第八條?住宅物業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)前,應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)投標(biāo)方式公開選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè);投標(biāo)人少于三個或者建設(shè)規(guī)模小于2萬平米的,經(jīng)項(xiàng)目所在地的區(qū)級住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局批準(zhǔn)后,可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第九條?在承接新建物業(yè)前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的指導(dǎo)監(jiān)督下,按照有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)管理合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn),確認(rèn)現(xiàn)場查驗(yàn)結(jié)果,形成查驗(yàn)記錄,簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。承接查驗(yàn)協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)承接查驗(yàn)基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。對于承接查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問題,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)予以整改。
第十條?首次業(yè)主大會成立時,可以就是否續(xù)聘和解聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行表決。決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會應(yīng)于業(yè)主大會決議生效三十日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。
第十一條?建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)明確前期合同期滿不再續(xù)約或提前解除合同的,適用以下程序:
(一)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同期滿不再續(xù)約或提前解約的,合同當(dāng)事人一方應(yīng)于擬解除合同3個月前書面告知對方,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。同時書面報告區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和轄區(qū)街道辦事處,并填寫《物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理情況登記表》(附件)。區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和轄區(qū)街道辦事處接到報告后,應(yīng)在10個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)查確需退出的,應(yīng)明確退出有關(guān)事項(xiàng)。并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告15日。
(二)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)重新招標(biāo)投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。若物業(yè)項(xiàng)目已具備成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會的,應(yīng)按規(guī)定程序成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會,并選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
(三)新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定后10日內(nèi),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)情況以書面形式告知業(yè)主,并抄報區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、街道辦事處、居民委員會,履行備案程序。
(四)建設(shè)單位未及時履行選聘責(zé)任的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時以書面向區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和轄區(qū)街道辦事處報告。區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和轄區(qū)街道辦事處應(yīng)督促建設(shè)單位及時選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
(五)前期物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理中,建設(shè)單位因歇業(yè)、破產(chǎn)等原因不存在的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時書面報告區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和轄區(qū)街道辦事處。區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局接到報告后10個工作日內(nèi)應(yīng)會同街道辦事處、居民委員會共同協(xié)商,落實(shí)籌建業(yè)主大會和業(yè)主委員會(物業(yè)管理委員會),并按規(guī)定程序選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)法律規(guī)定、合同約定提前解除合同,或合同期滿不再續(xù)約,業(yè)主大會重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管的,適用以下程序:
????(一)在解除合同90日前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬退出原因、退出時間以書面形式告知業(yè)主委員會(物業(yè)管理委員會),就退出事宜進(jìn)行協(xié)商,并以書面形式在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公告15日。同時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將擬退出原因、退出時間等以書面形式報送項(xiàng)目所在區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案,并書面告知街道辦事處、居民委員會。
????(二)擬退出服務(wù)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在未正式退出前,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按照服務(wù)合同的約定做好物業(yè)服務(wù),積極協(xié)助業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)足額按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)至合同終止之日或經(jīng)雙方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)終止之日。
????(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在解除合同30日前公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收入、支出狀況,并將預(yù)收的費(fèi)用退還給業(yè)主。
第十三條?業(yè)主大會依據(jù)法律規(guī)定、合同約定提前解除合同,或合同期滿不再續(xù)約,重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管或決定自主管理物業(yè)的,適用以下程序:
(一)在解除合同90日前,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議。在召開業(yè)主大會會議15日前,將會議相關(guān)內(nèi)容通知全體業(yè)主,并同時告知轄區(qū)居民委員會,聽取居民委員會相關(guān)意見并接受街道辦事處監(jiān)督。
(二)經(jīng)半數(shù)以上投票權(quán)數(shù)表決通過不再續(xù)約或提前解約的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會作出決議后3日內(nèi),將解約原因和時間(應(yīng)當(dāng)提前60日)書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)至合同終止之日或經(jīng)雙方確認(rèn)的實(shí)際服務(wù)終止之日。
????業(yè)主委員會將解約原因、解約時間和表決結(jié)果以書面形式報送區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案,并告知街道辦事處、居民委員會。
????(三)業(yè)主大會可授權(quán)業(yè)主委員會以招標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
????業(yè)主委員會應(yīng)將選定物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的物業(yè)服務(wù)方案提交業(yè)主大會,組織全體業(yè)主對選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)等事宜進(jìn)行表決,經(jīng)半數(shù)以上投票權(quán)數(shù)表決通過選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,業(yè)主委員會與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。
業(yè)主大會應(yīng)于解除合同前依法完成選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作或自行管理的準(zhǔn)備工作。
第十四條?雙方當(dāng)事人提前解除合同,或合同期滿不再續(xù)約,無新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管的,適用以下程序:
????(一)在解除合同60日前,業(yè)主或業(yè)主大會仍未選聘到新物業(yè)服務(wù)企業(yè),原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)?/span>區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案,并告知街道辦事處、居民委員會。
????(二)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案后7個工作日內(nèi),應(yīng)當(dāng)會同街道辦事處到項(xiàng)目小區(qū)聽取業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的意見,并就繼續(xù)服務(wù)做好協(xié)調(diào)溝通工作。
(三)經(jīng)協(xié)調(diào),雙方當(dāng)事人無法達(dá)成一致意見的,區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和街道辦事處應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)居民委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會就服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容對業(yè)主進(jìn)行問卷調(diào)查,并在調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上制定服務(wù)預(yù)案。
(四)不具備成立業(yè)主大會條件的或由于相關(guān)原因未能成立的,應(yīng)當(dāng)在街道辦事處的指導(dǎo)下成立物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理委員會應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)。
(五)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、街道辦事處應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助業(yè)主大會選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè),并主動提供相關(guān)信息,協(xié)助其做好選聘企業(yè)工作,指導(dǎo)業(yè)主大會與新接管的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。
第十五條?業(yè)主大會會議可以采用以下表決方式:
(一)現(xiàn)場集中開會討論表決;
(二)書面征求意見表決;
(三)利用烏海市智慧物業(yè)監(jiān)管平臺電子投票功能表決。
街道辦事處和居民委員會監(jiān)督指導(dǎo)召開業(yè)主大會會議,會議議題應(yīng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意方可有效。表決結(jié)果由業(yè)主委員會、居民委員會在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示7日,業(yè)主委員會、居民委員會可以聘請公證機(jī)構(gòu)對表決過程和結(jié)果進(jìn)行公證。
第十六條?有下列情形之一的,當(dāng)事人一方不得提出物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理事宜:
(一)物業(yè)尚未交付或投入使用的,建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得擅自提出終止前期物業(yè)服務(wù)合同(除合同約定情形外),退出物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)管理;
(二)前期物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi),建設(shè)單位不得以返還或部分返還前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)為條件,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)管理;
(三)同一地塊分期開發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目,業(yè)主委員會尚未全部建立或增補(bǔ)前,業(yè)主委員會不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)管理。
第十七條?有下列情形之一的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)退出住宅小區(qū),不得以物業(yè)服務(wù)中的債權(quán)債務(wù)糾紛未解決,階段性工作未完成為由拒絕退出:
(一)前期物業(yè)服務(wù)期間,開發(fā)建設(shè)單位按照約定的解除合同條件要求提前解約,按程序選聘新的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),且與新聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同生效;
(二)前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿或未明確具體期限,業(yè)主大會依法依約作出決定解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè),已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效;
(三)物業(yè)服務(wù)合同(含前期)期限屆滿,業(yè)主大會依法生效的表決決定不再續(xù)約,并選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效;
(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因破產(chǎn)或營業(yè)執(zhí)照注銷,致使不能繼續(xù)履行合同義務(wù)的;
(五)依法應(yīng)退出的其他情形。
第三章?交接工作
第十八條?業(yè)主、業(yè)主委員會和新舊物業(yè)服務(wù)企業(yè)的交接工作應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何理由拒絕或不配合辦理交接和履行退出義務(wù)。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定和業(yè)主大會會議的決定做好退出物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)工作。
第十九條?業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)至合同終止或雙方約定之日。
第二十條?物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在收到解聘決定或書面告知30日內(nèi),就交接內(nèi)容、方式、時間、責(zé)任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與業(yè)主委員會平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議,并妥善處理好歷史遺留問題。在合同終止之日起10日內(nèi),向業(yè)主委員會辦理下列移交事宜:
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得等收益余額和相關(guān)賬冊;
2.物業(yè)檔案資料;
(1)竣工驗(yàn)收資料。包括竣工總平面圖,單體建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
(2)技術(shù)資料。包括小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、電梯、有限空間等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檔案及其管理、運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造等資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)業(yè)主名冊;
(5)物業(yè)服務(wù)活動中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的其他資料;
3.物業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備。
第二十一條?原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在征得業(yè)主委員會同意后,可向合法選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接辦理移交手續(xù),并由業(yè)主、業(yè)主委員會監(jiān)督確認(rèn)。交接日當(dāng)天,街道辦事處及居民委員會應(yīng)當(dāng)派員參加移交手續(xù)。
新物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管后,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料移交新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),新物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。
新物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強(qiáng)行接管物業(yè)。
第二十二條?業(yè)主、業(yè)主委員會在物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)項(xiàng)目管理階段不依法履行職責(zé),無法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織召集物業(yè)管理相關(guān)會議進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
第二十三條?新物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起30日內(nèi),到物業(yè)所在地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理相關(guān)備案手續(xù)。
第二十四條?物業(yè)項(xiàng)目所在地的接單辦事處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接工作的監(jiān)管,在企業(yè)辦理交接至退出物業(yè)項(xiàng)目期間,維持正常的物業(yè)管理秩序。
第四章?責(zé) ?任
第二十五條?建設(shè)單位不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交付條件或者未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè),物業(yè)服務(wù)人擅自承接未經(jīng)查驗(yàn)的物業(yè),因共用部位、共用設(shè)施設(shè)備缺陷給業(yè)主造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十六條?業(yè)主委員會或者居民委員未經(jīng)業(yè)主大會同意,擅自作出解聘和重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定的,物業(yè)所在地街道辦事處應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。當(dāng)事人一方對提前解除物業(yè)服務(wù)合同行為有爭議的,雙方應(yīng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可申請物業(yè)項(xiàng)目所在地街道辦事處、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局調(diào)解,也可以直接向人民法院起訴或按合同約定申請仲裁。
第二十七條?物業(yè)服務(wù)合同依法解除或者終止后,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不按規(guī)定履行退出程序和相應(yīng)義務(wù)的,物業(yè)項(xiàng)目所在地的街道辦事處應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期退出;逾期拒不退出的,或退出時未按照規(guī)定辦理交接手續(xù)、未按照規(guī)定移交資料的,按照《烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法》有關(guān)規(guī)定,扣除當(dāng)年度信用分值900分,并作為不良行為記錄向社會公布。
原物業(yè)服務(wù)企業(yè)逾期拒不退出物業(yè)項(xiàng)目管理的,業(yè)主、業(yè)主委員會可依法通過司法程序,可持生效的勝訴判決書請求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十八條?新物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)進(jìn)駐物業(yè)項(xiàng)目管理的,物業(yè)項(xiàng)目所在地的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局或者街道辦事處責(zé)令限期撤出。逾期拒不撤出的,扣除當(dāng)年度信用分值900分,并作為不良行為記錄向社會公布。
第五章?附 ?則
第二十九條?各區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局可根據(jù)本意見,結(jié)合各區(qū)實(shí)際,制定具體的實(shí)施辦法。
第三十條?本意見由烏海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條?本意見自發(fā)布之日起施行,原《烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)意見》(烏建局政字〔2020〕34號)同時廢止。
附件:物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理情況登記表
附件:
物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)退出管理情況登記表
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項(xiàng)目名稱: |
| |
項(xiàng)目地址: |
| |
建設(shè)單位 | 名稱: |
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法定代表人: |
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物業(yè)服務(wù)企業(yè) | 名稱: |
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法定代表人: |
| |
業(yè)主委員會 /物業(yè)管理委員會 | 名稱: |
|
業(yè)委會主任: |
| |
物業(yè)項(xiàng)目退出 申請單位 | ???????????????????????(公章) | |
計劃退出時間: |
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退出原因 |
| |
此表送區(qū)住建局、街道辦事處、社區(qū)各一份
上一條:
下一條:
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